Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen FinAdviceCenter und den Nutzern unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die wir über die Website oder in anderer Form anbieten, insbesondere für Finanzberatung, Anlagestrategien und Vermögensverwaltung in der Schweiz.
Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen uns und dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen uns und dem Kunden vereinbart wurden.
Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen unterliegt folgenden Bedingungen:
Sie dürfen unsere Website und Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Die Nutzung für betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Zwecke ist untersagt.
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Software, sind geistiges Eigentum von FinAdviceCenter und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden.
Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Website oder die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir sind bestrebt, einen hochwertigen Service zu bieten, können aber keine Gewähr für fehlerfreie oder unterbrechungsfreie Nutzung geben.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt durch die Annahme eines Angebots oder durch eine ausdrückliche Vereinbarung zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der genaue Umfang unserer Finanzberatungsdienstleistungen wird im jeweiligen Vertrag festgelegt. Unsere Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Informationen und des zum Zeitpunkt der Beratung geltenden schweizerischen Rechts. Wir schulden keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern lediglich die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.
Bei Vermögensverwaltungsdienstleistungen umfasst der Leistungsumfang die Portfolioanalyse, Anlagestrategien und regelmäßige Anpassungen. Die genauen Inhalte und der Umfang der Dienstleistungen sind der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung zu entnehmen.
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Vergütung für unsere Finanzberatungsdienstleistungen erfolgt je nach Vereinbarung auf Basis von Stundensätzen, Pauschalhonoraren oder jährlichen Abonnements. Die genauen Konditionen werden im jeweiligen Vertrag festgelegt.
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. sowie Mahngebühren zu erheben.
Die Stornierung von vereinbarten Dienstleistungen ist nur unter den nachfolgenden Bedingungen möglich.
Der Kunde kann vom Vertrag jederzeit zurücktreten. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags hat der Kunde uns die bis zum Zeitpunkt der Beendigung entstandenen Kosten und geleisteten Arbeitsstunden zu vergüten.
Bei Stornierung eines Beratungstermins gelten folgende Bedingungen: Bei Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin: keine Kosten Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50% der vereinbarten Gebühr Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100% der vereinbarten Gebühr
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sein, gelten folgende Rückerstattungsbedingungen:
Falls unsere Dienstleistungen nicht den vereinbarten Standards entsprechen, haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Minderung der Vergütung. In begründeten Fällen kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen.
Bei vorzeitiger Kündigung eines laufenden Vertrags werden bereits geleistete Vorschüsse unter Berücksichtigung der bereits erbrachten Leistungen abgerechnet und gegebenenfalls zurückerstattet.
Unsere Haftung ist auf den vertraglich vereinbarten Umfang beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen.
Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse oder Anlageerfolge. Unsere Beratung basiert auf den zum Zeitpunkt der Beratung geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen.
Unsere Haftung ist auf den Betrag der für die jeweilige Dienstleistung vereinbarten Vergütung begrenzt, maximal jedoch auf CHF 10.000 pro Schadensfall.
Wir verpflichten uns, alle vertraulichen Informationen unserer Kunden streng vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen zu verwenden. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Vevey, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.